{"id":1034,"date":"2025-03-12T19:58:04","date_gmt":"2025-03-12T18:58:04","guid":{"rendered":"http:\/\/fbeauty.pl\/?page_id=1034"},"modified":"2025-04-14T16:54:01","modified_gmt":"2025-04-14T14:54:01","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fbeauty.pl\/?page_id=1034","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"\n
\n
Pi\u0119kno i relaks<\/span>

Regulamin<\/h1><\/div>
Um\u00f3w wizyt\u0119<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
<\/div><\/div>\n\n\n\n

REGULAMIN \u015aWIADCZENIA US\u0141UG<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00a7 1<\/strong>
Postanowienia og\u00f3lne<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Niniejszy regulamin, zwany dalej \u201eRegulaminem\u201d, okre\u015bla zasady \u015bwiadczenia i korzystania z us\u0142ug w Salonie kosmetologicznym FBeauty, zwanym dalej \u201eSalonem\u201d.<\/li>\n\n\n\n
  2. Klientem w rozumieniu Regulaminu jest osoba fizyczna, kt\u00f3ra korzysta lub zamierza skorzysta\u0107 z us\u0142ug \u015bwiadczonych przez Salon, zwana dalej \u201eKlientem\u201d.<\/li>\n\n\n\n
  3. Klient ma obowi\u0105zek zapoznania si\u0119 z Regulaminem przed przyst\u0105pieniem do dowolnego zabiegu, przez kt\u00f3ry rozumie si\u0119 wszystkie us\u0142ugi \u015bwiadczone przez Pracownik\u00f3w Salonu na rzecz Klient\u00f3w w jego siedzibie, zwane dalej \u201eZabiegiem\u201d lub \u201eUs\u0142ug\u0105\u201d.<\/li>\n\n\n\n
  4. Przyst\u0105pienie do Zabiegu jest r\u00f3wnoznaczne z zaakceptowaniem postanowie\u0144 Regulaminu. Ka\u017cdy Klient ma obowi\u0105zek stosowa\u0107 si\u0119 do jego postanowie\u0144 od momentu zarezerwowania wizyty.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    \u00a7 2<\/strong>
    Klienci<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Klientem Salonu mo\u017ce by\u0107 ka\u017cda osoba, kt\u00f3ra uko\u0144czy\u0142a 16. rok \u017cycia.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      \u00a7 3<\/strong>
      Pracownicy<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Pracownicy Salonu posiadaj\u0105 odpowiednie kwalifikacje do pracy na zajmowanym przez nich stanowisku.<\/li>\n\n\n\n
      2. Pracownicy Salonu obowi\u0105zani s\u0105 do stosowania procedur zapewniaj\u0105cych ochron\u0119 przed zaka\u017ceniami oraz chorobami zaka\u017anymi, zgodnie z art. 16 ustawy z dnia 5 grudnia 2008 r. o zapobieganiu oraz zwalczaniu zaka\u017ce\u0144 i chor\u00f3b zaka\u017anych u ludzi (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 924, 1897) oraz do przestrzegania przepis\u00f3w sanitarno-epidemiologicznych i przepis\u00f3w BHP.<\/li>\n\n\n\n
      3. Pracownicy Salonu obowi\u0105zani s\u0105 do przestrzegania przepis\u00f3w o ochronie danych osobowych zgodnie z Rozporz\u0105dzeniem (UE) 2016\/679 (RODO), w tym do zachowania poufno\u015bci informacji przekazywanych przez Klient\u00f3w.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        \u00a7 4<\/strong>
        Higiena i bezpiecze\u0144stwo<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. Powierzchnie p\u0142askie, meble oraz inne elementy wyposa\u017cenia Salonu s\u0105 regularnie myte i dezynfekowane za pomoc\u0105 preparat\u00f3w do tego przeznaczonych.<\/li>\n\n\n\n
        2. Wszystkie akcesoria i narz\u0119dzia wielokrotnego u\u017cytku s\u0105 myte, dezynfekowane i, je\u015bli s\u0105 do tego przystosowane, sterylizowane.<\/li>\n\n\n\n
        3. Pracownicy Salonu obowi\u0105zani s\u0105 do wykonywania systematycznych bada\u0144 lekarskich.<\/li>\n\n\n\n
        4. Pracownicy Salonu obowi\u0105zani s\u0105 do mycia i dezynfekcji r\u0105k przed ka\u017cdym Zabiegiem oraz po jego zako\u0144czeniu, a tak\u017ce do stosowania jednorazowych r\u0119kawic ochronnych podczas wykonywania Zabieg\u00f3w.<\/li>\n\n\n\n
        5. W przypadku zranienia Klienta podczas Zabiegu, miejsce zranienia jest niezw\u0142ocznie dezynfekowane i zabezpieczane opatrunkiem.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          \u00a7 5<\/strong>
          \u015awiadczenie Us\u0142ug<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. Przed przyst\u0105pieniem do Zabiegu Pracownik przeprowadza z Klientem wywiad kosmetyczny w celu ustalenia, czy stan zdrowia Klienta nie stanowi przeciwwskazania do Zabiegu.<\/li>\n\n\n\n
          2. Podczas wywiadu, Klient obowi\u0105zany jest do podania informacji dotycz\u0105cych jego stanu zdrowia, kt\u00f3re s\u0105 zgodne z prawd\u0105.<\/li>\n\n\n\n
          3. Przed przyst\u0105pieniem do Zabiegu Klient jest informowany o charakterze Zabiegu, w tym o: wskazaniach i przeciwwskazaniach do Zabiegu, mo\u017cliwych powik\u0142aniach i skutkach ubocznych oraz zaleceniach pozabiegowych.<\/li>\n\n\n\n
          4. Pracownik mo\u017ce odm\u00f3wi\u0107 wykonania Zabiegu w przypadku istnienia przeciwwskaza\u0144 oraz w sytuacji, gdy Klient znajduje si\u0119 pod wp\u0142ywem alkoholu lub substancji odurzaj\u0105cych.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            \u00a7 6<\/strong>
            P\u0142atno\u015b\u0107<\/strong><\/p>\n\n\n\n

              \n
            1. Klient jest obowi\u0105zany do dokonania zap\u0142aty za Zabieg bezpo\u015brednio po jego wykonaniu.<\/li>\n\n\n\n
            2. Cennik Zabieg\u00f3w jest dost\u0119pny w Salonie, na stronie internetowej pod adresem: www. oraz na profilach w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych (Facebook, Instagram).<\/li>\n\n\n\n
            3. W Salonie dost\u0119pne s\u0105 nast\u0119puj\u0105ce metody zap\u0142aty: p\u0142atno\u015b\u0107 got\u00f3wk\u0105, p\u0142atno\u015b\u0107 kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105 oraz p\u0142atno\u015b\u0107 bonem podarunkowym zakupionym w Salonie.<\/li>\n\n\n\n
            4. Salon zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w cenniku, informuj\u0105c o nich Klient\u00f3w co najmniej 14 dni kalendarzowych przed dat\u0105, od kt\u00f3rej zmiany zaczn\u0105 obowi\u0105zywa\u0107.<\/li>\n\n\n\n
            5. Ceny, kt\u00f3re uleg\u0142y zmianie, b\u0119d\u0105 obowi\u0105zywa\u0107 Klient\u00f3w, kt\u00f3rzy dokonali rezerwacji wizyty po dacie zmiany cennika.<\/li>\n\n\n\n
            6. Salon zastrzega sobie prawo do przeprowadzania czasowych promocji na Zabiegi, o kt\u00f3rych Klienci zostan\u0105 poinformowani z wyprzedzeniem.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

              \u00a7 7<\/strong>
              Bony Podarunkowe<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                \n
              1. Bony Podarunkowe mo\u017cna zakupi\u0107 w Salonie na dowoln\u0105 kwot\u0119.<\/li>\n\n\n\n
              2. Bony Podarunkowe s\u0105 wa\u017cne przez 6 miesi\u0119cy od daty ich zakupu.<\/li>\n\n\n\n
              3. Bon mo\u017ce zosta\u0107 wykorzystany jednorazowo lub na kilka Zabieg\u00f3w. W przypadku przekroczenia warto\u015bci Bonu, nale\u017cy dokona\u0107 dop\u0142aty.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                \u00a7 8<\/strong>
                Rezerwacje wizyt<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                  \n
                1. Rezerwacja terminu wizyty w Salonie jest mo\u017cliwa poprzez kontakt telefoniczny lub osobisty.<\/li>\n\n\n\n
                2. W przypadku, gdy Klient nie mo\u017ce stawi\u0107 si\u0119 na um\u00f3wionej wizycie, powinien odwo\u0142a\u0107 j\u0105 co najmniej 24 godziny przed jej planowanym terminem.<\/li>\n\n\n\n
                3. Na um\u00f3wion\u0105 wizyt\u0119 nale\u017cy zg\u0142asza\u0107 si\u0119 punktualnie.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                    \n
                  1. Salon zastrzega sobie prawo do niewykonania Zabiegu na rzecz Klienta, kt\u00f3ry pojawi si\u0119 z op\u00f3\u017anieniem przekraczaj\u0105cym po\u0142ow\u0119 czasu potrzebnego na jego wykonanie lub, je\u015bli jest to mo\u017cliwe, wykonania go cz\u0119\u015bciowo, w pe\u0142nej cenie.<\/li>\n\n\n\n
                  2. Salon zastrzega sobie prawo do poinformowania Klienta o konieczno\u015bci odwo\u0142ania zaplanowanej wizyty z przyczyn le\u017c\u0105cych po stronie Salonu, w tym Pracownika. Klient zostanie w\u00f3wczas zapisany na inny termin, dogodny dla obu stron.<\/li>\n\n\n\n
                  3. Pracownik Salonu w uzasadnionych przypadkach zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania Zabiegu, szczeg\u00f3lnie w przypadku przeciwwskaza\u0144 zdrowotnych lub innych okoliczno\u015bci, kt\u00f3re mog\u0105 wp\u0142yn\u0105\u0107 na bezpiecze\u0144stwo Klienta.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                    \u00a7 9<\/strong>
                    Reklamacje<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                      \n
                    1. Klient ma prawo do z\u0142o\u017cenia reklamacji dotycz\u0105cej sposobu wykonania Zabiegu lub jego efekt\u00f3w w terminie 3 dni kalendarzowych od daty wykonania Zabiegu. Do zg\u0142oszenia reklamacji konieczne jest udowodnienie wykonania zabiegu w Salonie, na przyk\u0142ad poprzez za\u0142\u0105czenie paragonu.<\/li>\n\n\n\n
                    2. Reklamacje nale\u017cy sk\u0142ada\u0107 w formie pisemnej, osobi\u015bcie w Salonie lub za po\u015brednictwem listu poleconego nadanego na adres Salonu. Zaleca si\u0119 do\u0142\u0105czenie do zg\u0142oszenia dokumentacji zdj\u0119ciowej przedstawiaj\u0105cej stan po Zabiegu.<\/li>\n\n\n\n
                    3. Salon rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni kalendarzowych, a w przypadku zabiegu manicure w terminie 5 dni kalendarzowych od daty z\u0142o\u017cenia reklamacji.<\/li>\n\n\n\n
                    4. W przypadku uznania reklamacji, Salon umo\u017cliwi Klientowi skorzystanie z nieodp\u0142atnego zabiegu koryguj\u0105cego lub, w przypadku zasadnych podstaw, Klient mo\u017ce otrzyma\u0107 cz\u0119\u015bciowy lub ca\u0142o\u015bciowy zwrot koszt\u00f3w za Zabieg.<\/li>\n\n\n\n
                    5. W przypadku odmowy uznania reklamacji, Klientowi przys\u0142uguje prawo do odwo\u0142ania si\u0119 od decyzji w terminie 7 dni roboczych. W post\u0119powaniu odwo\u0142awczym stosuje si\u0119 odpowiednio powy\u017csze postanowienia.<\/li>\n\n\n\n
                    6. W przypadku kwestionowania Zabiegu zaraz po jego wykonaniu, Klient nie jest zwolniony z zap\u0142aty za wykonan\u0105 Us\u0142ug\u0119, jednak\u017ce przys\u0142uguje mu prawo do uzyskania nieodp\u0142atnej korekty, o ile jest to mo\u017cliwe. Jedynie w przypadku zasadnych podstaw, Klient mo\u017ce zosta\u0107 zwolniony z cz\u0119\u015bci lub ca\u0142o\u015bci op\u0142aty za Zabieg.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                      \u00a7 10<\/strong>
                      Odpowiedzialno\u015b\u0107<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                        \n
                      1. Salon nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za powik\u0142ania po Zabiegu ani brak po\u017c\u0105danych efekt\u00f3w, je\u017celi s\u0105 one wynikiem nieprzestrzegania zalece\u0144 pozabiegowych przez Klienta lub z\u0142o\u017cenia przez niego nieprawdziwych o\u015bwiadcze\u0144 dotycz\u0105cych stanu zdrowia. Salon ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za skutki b\u0142\u0119d\u00f3w w wykonaniu Zabiegu, je\u015bli Us\u0142uga zosta\u0142a przeprowadzona niezgodnie z zasadami sztuki kosmetycznej lub obowi\u0105zuj\u0105cymi standardami.<\/li>\n\n\n\n
                      2. Salon nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za niezadowolenie Klienta z efektu ko\u0144cowego Zabiegu, wynikaj\u0105ce z subiektywnych odczu\u0107 Klienta, je\u015bli Zabieg zosta\u0142 wykonany w spos\u00f3b profesjonalny, zgodny z sztuk\u0105 kosmetyczn\u0105 i w zgodzie z obowi\u0105zuj\u0105cymi standardami.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n